スクールに関するお問い合せ(FAQ /CONTACT)

よくある質問

FAQ


お客様からお問い合わせの多いご質問を掲載しております。お問い合わせの前に、一度ご確認ください。

参加条件・クラス分けに関して


はじめてですが、どのクラスを受講したら良いですか?

BMXにはじめて乗られる方は、「BMX体験パッケージ」をご受講ください。BMX・マウンテンバイク初心者のお子様は、「ビギナークラス」の受講が可能です。その他クラスは、講師がレベルを判断しご案内いたしておりますのでLINEにてグループレッスン参加希望の旨、お申し付けください。


何歳からレッスンを受講可能ですか?

特に年齢制限は設けておりませんが、補助輪なしの自転車を自力で立ち漕ぎが出来る事が条件となっております。


自転車をお借りしてレッスン参加はできますか?

自力で立ち漕ぎが出来るレベルであればレンタルバイクでレッスン参加可能です。レンタル用品は、数に限りがございますので、レッスンのお申し込みをいただく際にお知らせください。

初めてBMXに乗られる場合は、バイク・ヘルメットのレンタルと30分のミニ講習、1セッション走行料がセットになった「BMX体験パッケージ」もございます。ご不明な点は、LINEよりお気軽にお問い合わせください。


BMX体験パッケージを受けられるのは1回のみですか?

特に回数制限は設けてございませんが、さらにレベルアップしたい場合は、「ビギナー」もしくは「バイクコントロール入門」クラスの受講をオススメいたしております。


大人が受けられるレッスンはありますか?

「高校生以上〜大人」の方が対象の「バイクコントロール入門」クラスがございます。また「トリック」レッスンは条件さえ満たしていれば年齢に関係なく受講が可能です。


マウンテンバイクでもレッスンに参加可能ですか?

競技に耐えうるマウンテンバイクでしたら参加可能です!ルック車と判断した場合、走行をお断りさせていただく場合がございます。


ご予約・お支払いに関して


レッスンの予約方法を教えてください。

レッスンは事前予約制となります。Instagram、またはウェブサイトよりご希望のレッスンをご確認の上、LINEよりご予約ください。


レッスンのスケジュールを教えてください

レッスンスケジュール等の最新情報は、こちらでご確認お願いいたします。


お支払い可能な決済方法を教えてください。

現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。
KOASTALジュニアアカデミーの月会費については、クレジットカードのみお支払いが可能です。


その他


レッスン中、保護者は見学ができますか?

もちろん見学可能です!コース内での見学は危険ですので、少し離れた位置からの見学をお願いしております。


SNSに載せたいので動画や写真を撮影可能ですか?

レッスンの妨げにならないように指定のエリアに限り、撮影可能となります。また、SNSに載せる際は音声は削除するようにお願いいたします。


お問い合せ

CONTACT


上記の「よくあるご質問」で解決しない場合は、下記フォームよりお問い合わせください。

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    電話番号任意

    お問い合わせ内容必須

    2、3日以内に返信が届かない場合、入力されたメールアドレスに誤りがあり、返信できていない可能性があります。
    入力されたメールアドレスがお間違えないかもう一度ご確認をお願いいたします。
    また、迷惑メール対策等で正しく届かないこともありますので、以下ドメインを受信できるように設定をお願いいたします。

    @koastal.jp

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